交易規則
第一章 交易第一條 經營期間（一）平臺在每日的0-24時均可正常掛單；
（二）因不可抗力或其它因素影響交易正常進行時，平臺有權做出推遲交易時間、提前結束交易、暫停交易及提高交易保證金等決定，以有效地防范風險。一般情況下，做出上述決定應提前公告。如因緊急事件導致無法提前公告或無法公告的，平臺可視情況選擇不予公告。
產品描述是由您提供的在找耐火材料平臺上展示的文字描述、圖畫和/或照片，可以是(a)對您擁有而您希望出售的產品的描述；或(b)對您正尋找的產品的描述。您須將該等產品描述歸入正確的類目內。找耐火材料平臺不對產品描述的準確性或內容負責。
會員應確保發布的商品信息與實物一致。若掛牌貨物在掛貨期間的產品描述等有變化的，您可以對產品描述進行直接修改，您應該對掛牌貨物產品描述的真實性、有效性負責。您應該保證產品描述不存在任何虛假或不正當競爭等行為。
交易各方通過在找耐火材料平臺上的公布的聯系方式進行相互協商，交易雙方就交易細節進行溝通協商。平臺在此聲明，平臺不涉及會員注冊信息泄露、個人信息泄露等信息使用不當和隱私權泄露問題。
訂單生效
若買家一旦付款，視為所有各方接受訂單（即訂單生效），將使所涉及的找耐火材料平臺會員（買家和賣家）有義務完成交易全流程。除不可抗力等特殊情況下，訂單一旦生效后，均不得撤回。
延期收貨
賣方在發貨后，如因不可抗力造成貨物無法按照約定時間送達，買賣雙方可協商后通知平臺延長收貨時間。延長收貨只有一次機會，延長的時間不得超過3日。
不得操縱交易
您同意不利用幫助實現蒙蔽或欺騙意圖的同伙(下屬的客戶或第三方)，操縱與另一交易方所進行的商業談判的結果。
不得干擾交易系統
您同意，您不得使用任何裝置、軟件或例行程序干預或試圖干預找耐火材料平臺的正常運作或正在找耐火材料平臺網站上進行的任何交易。您不得采取對任何將不合理或不合比例的龐大負載加諸找耐火材料平臺網絡結構的行動。
關于交易反饋
您不得采取任何可能損害信息反饋系統的完整性的行動，諸如：利用第二會員身份標識或第三者為您本身留下正面反饋；利用第二會員身份標識或第三者為其他會員留下負面反饋(反饋數據轟炸)；或在會員未能履行交易范圍以外的某些行動時，留下負面的反饋(反饋惡意強加)。
（一）買賣雙方在交易時，可以選擇平臺提供交易方式。目前，平臺支持支付寶，網銀在線支付，線下付款三種支付場景。
（二）買賣雙方對訂單如果不采取平臺所推薦的支付方式，則在合同履行過程中發生的一切爭議與平臺無關，平臺僅對該訂單交易的過程和結果根據雙方的操作進行記錄。
（三）在平臺進行交易的，賣方明確知悉須在與平臺合作的第三方支付機構開設資金賬戶并知悉其付款限額。賣方須承擔所產生訂單金額1%的手續費用。進行線下支付的，也應按照平臺的交易流程進行相關操作。
（四）買方須在提交訂單后24小時內支付貨款，若不能完成付款的，買方逾期未付款的，系統自動關閉訂單，買賣雙方不能再做任何操作。如買方需繼續購買的，則需重新生成新的訂單。
（五）雙方采取線上擔保交易時，若買方確認收到貨物或平臺根據賣方的證據能夠證明買方收到貨物，平臺根據《找耐火材料網平臺服務條款》和《找耐火材料網交易規則》之規定在15個工作日內將買方的全部貨款支付至賣方的結算賬戶。
（一）買方根據訂單向平臺支付相應貨款及相關費用后，賣方應將倉庫中貨物的所有權轉移至買方。
（二）資金結算：
1.若買方在平臺上確認收貨，則不論收貨數量是否與訂單一致，平臺均會將訂單數量所對應之貨款付至賣方的結算賬戶，買賣雙方應就收貨數量與金額進行線下協商，與平臺無關；
2.若買方未在規定時限內確認收貨的，視為其對訂單數量全部確認收貨；
3.平臺允許賣方超發貨物，但超發不屬于原訂單的標的，買賣雙方應就超發標的進行線下交易，與平臺無關。
找耐火材料網平臺不涉及會員間因交易而產生的法律關系及法律糾紛，不會且不能牽涉進交易各方的交易當中。倘若您與一名或一名以上會員，或與您通過找耐火材料網平臺獲取其服務的第三者服務供應商發生爭議，您免除找耐火材料網平臺(及找耐火材料網平臺代理人和雇員)在因該等爭議而引起的，或在任何方面與該等爭議有關的不同種類和性質的任何(實際和后果性的)權利主張、要求和損害賠償等方面的責任。
第八條 糾紛調處權找耐火材料網平臺有權受理并調處您與其他用戶、會員因交易產生的爭議，同時有權單方面獨立判斷其他用戶、會員對您的投訴及(或)索償是否成立，若找耐火材料網平臺判斷索償成立，則您應及時使用自有資金進行償付，否則找耐火材料網平臺有權使用您交納的保證金（如有）或扣減已購找耐火材料網平臺及其合作方的產品或服務中未履行部分的費用的相應金額等進行相應償付。若產生退款申請且找耐火材料網平臺判定退款成立，則找耐火材料網有權決定與訂單數量所對應之貨款的歸屬權。找耐火材料網平臺沒有使用自用資金進行償付的義務，但若進行了該等支付，您應及時賠償找耐火材料網平臺的全部損失，否則找耐火材料網平臺有權通過前述方式抵減相應資金或權益，如仍無法彌補平臺損失，則平臺保留繼續追償的權利。因找耐火材料網平臺非司法機構，您完全理解并承認，平臺對證據的鑒別能力及對糾紛的處理能力有限，受理貿易爭議完全是基于您之委托，不保證爭議處理結果符合您的期望，亦不對爭議處理結果承擔任何責任。找耐火材料網平臺有權決定是否參與爭議的調處。
凍結，若買賣雙方使用平臺擔保交易方式，買家在發起投訴后，該筆交易的貨款也將被找耐火材料網凍結，以確定資金安全。
解凍，平臺及相關部門判責完成后，如果確認是買家的責任，平臺將會按照規則解凍訂單，訂單繼續履行。
退款，平臺及相關部門判責后，若是賣家的責任，平臺將對該筆訂單發起退款，資金將退回至買家，訂單關閉。
找耐火材料平臺有權通過電子郵件等聯系方式向您了解情況，并將所了解的情況通過電子郵件等方式通知對方，您有義務配合平臺的工作，否則找耐火材料平臺有權做出對您不利的處理結果。
第四章 交易信息查詢1.買方未按確定的訂單和《交易合同》（如簽署）在期限內支付全額貨款；
2.買方未在規定時間內核對、接收貨物（但因賣方違約導致的除外）；
3.賣方未能按約提供貨物給買方；
4.賣方提供給買方的貨物與賣方掛牌信息不符；
5.賣方未按訂單要求開具全額發票給買方或開票時間超過規定期限的。
平臺會根據調查確定后的具體事實采取取消訂單和關閉交易的措施，并通過商譽和評價機制約束違約、鼓勵守約，買賣雙方可就上述違約行為提交平臺進行申訴，平臺將依據《找耐火材料網平臺服務條款》和相關細則之規定予以處理。買賣雙方也可就上述違約責任根據雙方線下簽署補充條款自行解決，若雙方自行解決，則與平臺無關。
1.妨礙平臺工作人員履行職責；
2.詆毀平臺聲譽；
3.擾亂市場秩序或惡意損害其他會員利益的；
4.提供虛假資料或虛假信息的。
找耐火材料平臺擁有對本規則的最終解釋權。
新手指南
